Если у Вас возникли вопросы или трудности при получении услуги, Вам необходимо незамедлительно связаться с нашим менеджером по телефону 8(8542) 58-33-26 в рабочее время с 10:00 до 18:00 для разрешения конфликтной ситуации или разъяснения возникших вопросов. В случае если разрешить проблему с провайдером услуг не удалось, Вам необходимо в письменном виде составить претензию (с указанием места и времени) в которой непосредственно описать ее суть, после чего зарегистрировать ее у провайдера услуг. Невыполнение данного условия может послужить основанием для полного или частичного отказа в удовлетворении заявленной Вами претензии. При этом Вам также необходимо в течение суток с момента возникновения конфликтной ситуации с провайдером услуг предоставить копию поданной ему претензии на наш электронный адрес mail@dari.me для решения спорных вопросов.

Обращаем особое внимание на соблюдение условий и порядка установленного нашим сайтом dari.me при отказе от услуг по приобретенным Вами сертификатам в необходимости направить письменное обращение с подробным описанием на электронный адрес mail@dari.me.
Любые иные почтовые адреса (order@dari.me, e-gift@dari.me, no-replay@dari.me) — не читаются и обращения на них не рассматриваются.