Подарочный сертификат «Дари Мечты» действителен 1 год с момента приобретения и дает возможность получить указанную в нем услугу или услугу из каталога на равнозначный номинал подарочного сертификата.

Бронировать впечатление необходимо заранее, как только позволяет ваш график. Почему так? Многие впечатления пользуются популярностью — запись на них расписана на недели, поэтому активировать билет лучше за 3-10 дней до желаемой даты. Мы постараемся записать вас на услугу как можно быстрее, если это будет возможно.

В течение 4 рабочих дней с момента подачи заявки на бронирование вам придет подтверждение в виде sms с деталями впечатления.

Да, забронировать дату и время посещения впечатления можно только через менеджеров «Дари Мечты», это необходимо для вашего комфорта. Если вы придете на место проведения впечатления без предварительной брони, к сожалению, вам не предоставят услугу, и вы только потратите время. Обязательно активируйте свой сертификат на сайте или по телефону +7(8452)58-33-26.

Да, посетить ваше впечатление может кто-то другой. Позвоните нам и сообщите номер сертификата, ФИО и контакты того, кто посетит впечатление.
Также вы можете заменить услугу по сертификату на другую. Если услуга стоит дороже, то необходимо доплатить разницу. Замена услуги происходит по полной стоимости услуг на сайте, акции действуют только при покупке сертификата.

Да, можете. Информация о том, за сколько дней можно отменить или перенести дату записи на впечатление, указана в письме, которое вы получаете, когда бронь подтверждена. Чаще всего перенести дату получения услуги возможно не позднее, чем за 1 сутки. Если вы сообщите об отмене или переносе даты позже указанного времени, к сожалению, ваш сертификат аннулируется. Вы больше не сможете посетить по нему впечатление.

Вы сами выбираете наиболее удобное место получения впечатления.

Это значит, что по тем или иным причинам мы прекратили сотрудничество с партнером, который предоставлял услугу. Вы можете выбрать на сайте другое впечатление в номинале вашего сертификата. А еще можете разделить сертификат на несколько впечатлений или выбрать услугу дороже и доплатить.

Вы можете доплатить до стоимости еще одного впечатления и посетить его в течение срока действия сертификата. Если не захотите доплачивать, остаток аннулируется.

Большинство услуг доступно для двоих или для компании. Вы можете доплатить и пойти на впечатление вместе.
При активации сертификата предупредите об этом менеджера и он сообщит вам сумму, которую необходимо доплатить.

К сожалению, если вы не сможете назвать номер билета, то мы не сможем восстановить ваш сертификат.